IBB Grand Hotel Lublin

Bardzo przyjemny hotel z historycznym klimatem. Pokoje bardzo czyste, wyposażenie zadbane. Obsługa wybitnie miła. Lokalizacja idealna, choć wieczorami w weekendy może być trochę głośno. Zdecydowanie polecam na pobyt w Lublinie.

Zatrzymałem się tutaj tylko na jedną noc w podróży służbowej, ale z pełnym przekonaniem polecam ten hotel. Przede wszystkim jest on świetnie zlokalizowany, bardzo blisko lubelskiego rynku. Hotel znajduje się w pięknej, zabytkowej kamienicy. Pokój przestronny, z bardzo dużym, wygodnym łóżkiem. Jest biurko, przy którym można popracować, a także wygodny fotel. Jest również duża szafa, a także czajnik bezprzewodowy. Ważnym udogodnieniem jest możliwość zaopatrzenia się w wodę z dystrybutora dostępnego na piętrze. Butelka wielorazowego użytku dostępna była w pokoju. Duża łazienka z kabiną prysznicową i sporą umywalką, na której jest sporo miejsca na kosmetyki. Są też wieszaki pozwalające rozwiesić ręczniki. Śniadania bardzo dobre i urozmaicone. Obsługa bardzo sympatyczna i profesjonalna. Hotel nie ma własnego parkingu, więc trzeba skorzystać z parkingu miejskiego przy ulicy. Nie zawsze można zaparkować w bezpośrednim sąsiedztwie wejścia.

Za taką cenę oczekuje sie czegoś wiecej, pod prysznicem deszczwonica w opłakanym stanie, brak wody w pokoju trzeba iść do dystrybutora, okna dachowe szare (chyba nie pamiętają mycia).

Fajna opcja ze śniadaniem na zewnatrz, spory wybór, jest dostepne pieczywo bezglutenowe i nawet ciastka bezglutenowe.

Obsługa na recepcji skrzywiona i zainteresowana tylko wciśnięciem upgrade pokoju.

Od hotelu Grand oczekuje sie czegoś wiecej!

Ktoś tu chyba kogoś robi, delikatnie mówiąc, w bambuko. Spontaniczny wyjazd do Lublina, nie mieliśmy czasu szukać i sprawdzać opinii. W takich sytuacjach stawiamy na sprawdzone marki z tradycją, a taką wydawał się nam Grand Hotel. Jednak z jakości pozostała tylko nazwa. 18 stopni w pokoju, zaproponowano nam piecyk i dodatkowy koc (!). Łazienka wygląda jak w podrzędnym hotelu robotniczym, kabina prysznicowa to jakiś żarcik, człowiek 185 cm to już się do niej nie mieści. Pomijając fakt, że jakość tej kabiny jest niskobudżetowa, marketowa z wyprzedaży. Czujemy się bezczelnie oszukani. Cena ponad 1000 zł za dwie doby (plus 200 zł za parking klaustrofobiczny) jest w tym przypadku mocno wydumana. Gdyby kosztowało max 600-700 zł to jeszcze mogłabym się zgodzić, chociaż jeśli ktoś chce w ogóle próbować swoich sił w tym hotelu, to radzę zrezygnować ze śniadania. Siedzieliśmy tam dość długo, bo piliśmy dobrą kawę. Gdy weszliśmy o 9.30 (śniadania są do 11) to połowy przystawek już po prostu nie było, ani kawałka ciasta, patery świeciły pustkami, miseczki na owoce również, puste pojemniczki po żurawinie, guacamole, półmisek po sałatce caprese (oczywiście pusty), nawet nie był zabrany. Fasolka i jajecznica zimne. Do godziny 10:45 nikt nie dołożył produktów. Współczuję obsłudze, że musi świecić oczami przed klientami, choć w większości są to uczniowie na praktyce, więc mają niezłą lekcję życia. No jeśli to są 4 gwiazdki, to ja nie chcę nigdy być w Lublinie w hotelu 3gwiazdkowym. Wstyd dla miasta. Odechciewa się wracać do Lublina, skoro ktoś na takie śmianie się klientom w twarz pozwala. Zastanowię się, gdzie tę sytuację dodatkowo opisać. Zdecydowanie NIE POLECAM.

W pokoju było bardzo zimno. Obsługa próbuje pomóc ale albo hotel ma problem z ogrzewaniem albo właściciel oszczędza. Niestety dopiero po fakcie zauważyłam inne opinie z informacją że w pokojach jest zimno.